Угода користувача
Правила користування сайтом Coral Way та замовлення туристичних послуг.
1. Загальні положення
Ця Угода користувача визначає правила використання сайту Coral Way, розміщеного за адресою mriyatravel.com.ua, а також порядок взаємодії між користувачем сайту та компанією Coral Way.
Користуючись сайтом, залишаючи заявку або звертаючись до нас через форму зворотного зв’язку, користувач підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Угоди та погоджується з ними.
2. Предмет угоди
Coral Way надає користувачам інформацію про туристичні напрямки, готелі, тури, умови відпочинку, акційні пропозиції та інші туристичні послуги.
Інформація на сайті має ознайомчий характер. Остаточні умови туру, вартість, наявність місць, правила бронювання та оплати уточнюються менеджером під час консультації.
3. Використання сайту
Користувач зобов’язується використовувати сайт лише у законний спосіб, не порушувати роботу сайту, не здійснювати спроби несанкціонованого доступу до його систем та не розміщувати неправдиву або шкідливу інформацію.
4. Заявки та консультації
Користувач може залишити заявку на підбір туру, консультацію або зворотний зв’язок. Після отримання заявки представник Coral Way може зв’язатися з користувачем за вказаним номером телефону, електронною поштою або через месенджери.
Залишення заявки на сайті не є автоматичним бронюванням туру та не створює фінансових зобов’язань до моменту підтвердження умов і здійснення оплати.
5. Вартість та актуальність інформації
Ціни, описи турів, готелів, напрямків, дати вильоту та інша інформація на сайті можуть змінюватися. Coral Way прагне підтримувати актуальність інформації, однак остаточна вартість і доступність туру підтверджується менеджером перед бронюванням.
6. Оплата та бронювання
Бронювання туристичних послуг здійснюється після погодження всіх умов з клієнтом. Порядок оплати, строки внесення коштів, умови ануляції або зміни туру повідомляються клієнту перед підтвердженням бронювання.
7. Права та обов’язки користувача
Користувач має право отримувати консультації щодо туристичних послуг, уточнювати умови туру, вартість, правила бронювання та іншу необхідну інформацію.
Користувач зобов’язується надавати достовірні контактні дані та інформацію, необхідну для підбору або бронювання туристичних послуг.
8. Права Coral Way
Coral Way має право змінювати інформацію на сайті, оновлювати умови користування, тимчасово обмежувати доступ до сайту для технічного обслуговування та відмовити в обробці заявки у випадку надання недостовірної інформації.
9. Відповідальність сторін
Coral Way не несе відповідальності за тимчасову недоступність сайту, технічні збої, дії третіх осіб, а також за зміни умов туристичних послуг, які залежать від авіакомпаній, готелів, туроператорів або інших партнерів.
10. Персональні дані
Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті Coral Way.
11. Зміни до угоди
Coral Way залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди користувача. Актуальна версія документа завжди доступна на сайті.
